CLM Connective Leadership Mirror

Ein HRM-Verantwortlicher hat mich einmal gefragt, ob ich den Connective Leadership Mirror für die Rekrutierung und Beurteilung von Führungskräften einsetzen soll, und ich habe gesagt: "Lieber nicht". Aus verschiedenen Gründen, unter anderem: (i) Management ist viel mehr als eine Rolle, es ist ein Prozess, der von einem Kollektiv von Managern durchgeführt wird; (ii) wie alle Mitarbeiter passen auch Manager zu einem bestimmten Ort, einer bestimmten Zeit und bestimmten Umständen oder auch nicht; (iii) Vielfalt innerhalb eines Führungsteams kann sehr wirkungsvoll sein, wenn sich jedes Mitglied seiner Unterschiede bewusst ist.

Als ein professioneller Coach, der in Erwägung zog, den Connective Leadership Mirror in sein Angebot aufzunehmen, mit der Frage nach der Zuverlässigkeit und Gültigkeit an mich herantrat, wurden meine Forschungssensoren aktiviert. Insbesondere die Sensoren für generative Forschung. Wie Ken Gergen es in seinem preisgekrönten Essay von 2014 ausdrückte: "Was ist mit Forschung, nicht als Spiegelung, sondern als Gestaltung der Welt? Ich möchte, dass sich professionelle CLM-Nutzer dessen bewusst werden. Für diesen Blog in einer klaren Sprache ausgedrückt.

Die Essenz des Connective Leadership Spiegels

• Ich war persönlich an der Entstehung der CL-Bewegung und der Entwicklung des Instruments beteiligt.
• Das Instrument wurde lediglich entwickelt, um Reflexion und Dialog anzuregen.
• Wir betrachten es eher als eine Intervention denn als eine Diagnose.
• Wichtig ist daher die Anleitung zur Interpretation des Berichts - er ist weder wahr noch die Wahrheit; er ist insofern wahr, als die Person - nachdem sie die Bedeutung der Werte zur Kenntnis genommen hat - Elemente oder Muster oder Teile im Bericht erkennt und von dort aus die Reflexion beginnt; die nicht erkannten Teile können von anderen erkannt werden, wofür der Dialog wertvoll ist.
• Außerdem handelt es sich um eine Momentaufnahme; ein möglicher Beginn der Selbsterkundung.

Über das "ideale" Profil

• Was wir als "ideales Führungsprofil" vorstellen, ist bewusst provokativ, um das Bewusstsein zu schärfen.
• Das ideale Profil basiert zunächst auf imaginären Führungsprofilen und - später - auf Stichproben mit realen Personen in Führungspositionen, die unserer Meinung nach unsere Bedingungen für einen CL erfüllen.
• Das Idealprofil ist nur dann ideal, wenn es in einem organisatorischen Umfeld arbeitet, das "passt"; ein ausgeprägter unternehmerischer Stil in einem konservativen System könnte eine Brücke zu weit sein.
• Der Connective Leadership Mirror kann also Klarheit darüber verschaffen, warum eine Person mit einem bestimmten Profil in einem organisatorischen Kontext weniger effektiv und in einem anderen effektiver ist.

Verlässlichkeit

• Die Übersetzung von Profil und entsprechendem Verhalten in die Spiral Dynamics Values Systems© (d.h. Graves Theorie) wurde von zertifizierten SD-Experten durchgeführt.
• Die Zuverlässigkeit in dieser Hinsicht basiert erstens auf der Wissenschaft hinter Spiral Dynamics©, zweitens auf der Klarheit der in der Abfrage verwendeten Worte und drittens auf der Methode der Befragung (der 10-Punkte-Verteilungsskala).
• Die Zuverlässigkeit der Wörter wuchs von selbst bis zu einem Punkt der Sättigung, aufgrund von Kommentaren, Verwirrung und Fragen der Befragten; nach 5000 Tests können wir feststellen, dass Fehlinterpretationen unbedeutend geworden sind.
• Eine weitere Stufe der Zuverlässigkeit kann aus der Meinung der Befragten abgeleitet werden, ob sie sich selbst in dem Profil wiedererkennen oder nicht; die Komplikation besteht darin, dass wir nicht erkennen, was wir nicht in uns selbst sehen, weshalb diese Art der Zuverlässigkeit nicht einfach zu beurteilen ist.
• Letztendlich geht es um die Wahrnehmung des Mehrwerts des Instruments durch die Befragten; nicht formal untersucht, aber auch keine Beschwerden in dieser Hinsicht erhalten; außerdem kann der tatsächliche Wert vom Grad der Unterweisung vor oder der Erklärung nach der Befragung abhängen, die manchmal vorhanden ist und meistens durch das Instrument selbst erledigt wird.

Gültigkeit

• Die Validität des Connective Leadership Mirror sollte nicht als "ein genaues oder definitives Profil oder eine Präferenz des Kandidaten" angesehen werden.
• Validität ist besser zu verstehen als: "die Durchführung der Abfrage und die Verarbeitung des Berichts ist für den Befragten wirkungsvoll oder sinnvoll - wenn sie in gewisser Weise als Intervention dient".
• Um die Validität zu erforschen, sollten wir die Befragten systematisch zu ihren Reaktionen nach Erhalt des Berichts befragen; dies wurde bisher nicht getan; auch aus dem Grund, dass wir nicht "in die Intervention eingreifen".
• Was ich persönlich sagen kann, nachdem ich Hunderte von Befragten vor mir erlebt habe, ist, dass der Connective Leadership Mirror tatsächlich Bewusstsein, Reflexion und Überlegungen zur persönlichen Entwicklung anregt.

Der Connective Leadership Mirror als Beobachtungsinstrument

In den letzten drei Jahren habe ich den CLM als Beobachtungsinstrument neben meinem zertifizierten Appreciative Inquiry-Kurs und einem häufig angebotenen Inclusive Leadership-Kurs eingesetzt.

• Es liegen noch nicht genügend Daten vor, aber die bisherigen Ergebnisse scheinen einen gewissen Trend zu zeigen, bei dem sich das Profil der Befragten zu höheren Werten der Stufe zwei (türkis und gelb) verschiebt.
• Wenn die Schlussfolgerung gezogen werden kann, dass die Schulung eine Wirkung hat, unterstützt dies die Zuverlässigkeit und möglicherweise die Gültigkeit des CLM, das zur Feststellung der "Fortschrittsüberwachung" verwendet wird.
• Was nicht festgestellt werden kann, ist die Auswirkung des Trainings auf die Schicht oder auf andere Umstände oder auf die Anwendung des Connective Leadership Mirror selbst.

Schlussfolgerungen und Vorschläge

Wenn Sie mich bitten würden - für Ihre eigene Anwendung - eine Schlussfolgerung oder einen Ratschlag mit dem oben Gesagten zu verbinden, würde ich sagen:

• Überprüfen Sie die Gültigkeit und Zuverlässigkeit wie beschrieben, zumindest für Ihr eigenes Profil/Bericht (N=1).
• Wenn das Instrument für Einstellungs- oder Auswahlzwecke verwendet werden soll, gehen Sie nicht von einseitigen Ergebnissen aus, sondern nur nach einer angemessenen Diskussion mit dem Eigentümer des Berichts...
• ...und treffen Sie Ihre Entscheidungen nach dem, was Sie in der Person sehen, und nicht nach dem, was Sie im Bericht sehen (da Spiral Dynamics© von Natur aus dynamisch ist); schätzen Sie immer das Potenzial.
• Nutzen Sie die Freemium-Version; sie hat die volle Funktionalität.
• Ziehen Sie erweiterte Expertenberichte in Betracht, wenn Sie oder die befragte Person tiefere Kenntnisse benötigen.
• Erwägen Sie eine Markenversion für die professionelle Nutzung im Namen Ihres Unternehmens.
• Wenn Sie keine ausreichenden Kenntnisse über Graves Values Systems oder Spiral Dynamics© haben, machen Sie sich keine Sorgen: Gehen Sie das Instrument nur aus dem Blickwinkel eines Moderators an und konzentrieren Sie sich auf die dialogische Reflexion der Befragten.
• Wenn Sie sich als Graves/SD-Kenner betrachten, versuchen Sie, selbst Expertenberichte über Ihre Kandidaten zu verfassen; Sie können mir jederzeit einige davon zum Zwecke der Reflexion und des Abgleichs zusenden.

Persönlich gesehen ist der Hauptgrund für die Existenz des Connective Leadership Mirror, meine Mission der Humanisierung von Organisationen zu unterstützen; Führungskräfte, die an ihren Connective Capabilities interessiert sind, werden zu dieser Mission beitragen.