It CLM-blogferhaal fan augustus 2024 beskriuwt de prosedueres fan de workshop 'Connecting Leadership has the Future' op it Leadership Festival foar alle managers fan it Nederlânske ministearje fan Finânsjes. Organisaasjeûntwikkelingsspesjalist Arno Musch wie de inisjatyfnimmer en organisator fan dit grutte evenemint, dat ek syn ôfskiedsgeskink bliek te wêzen oan de organisaasje dêr't er jierrenlang wurke hat. Arno is sûnt ferline wike yn tsjinst by it Nederlânske ministearje fan Asyl en Migraasje. De Repatriaasje- en Fertrektsjinst bestiet út 650 professionals dy't ferantwurdlik binne foar it bystean fan migranten dy't Nederlân ferlitte wolle of moatte, yn it bysûnder om harren fuortgean op in sa weardichste manier te stypjen en te begelieden. Arno is troch de direksje frege om de organisatoaryske en kulturele feroaring fan de tsjinst foarm te jaan en te lieden, rjochte op de minsken yn it feroaringsproses. Arno wit al dat besteande ferskillen nei boppen helle wurde moatte en dat minsken oer grinzen hinne moatte om echt ûnderling súkses te beheljen. Syn CLM-profyl liket goed geskikt foar syn rol yn dit proses.
Wat is Arno syn saakkundige sicht op syn eigen spegelreflektor?
Nei't se fêststeld hawwe dat it CLM-profyl in hege 'teal'-ynhâld hat (dus in mingsel fan turquoise en giel), wiene Arno's earste stakingen it hege pears en relatyf leech oranje. Foar de nijsgjirrige, net-inisjearre lêzer: blêdzje earst troch de foarige CLM-ferhalen, of better noch, meitsje jo eigen weardeprofyl fan Connecting Leadership Mirror Reflector, begelaat troch in koarte útlis. As earste, tink derom dat Arno net yn in bestjoerlike posysje is, mar in advisearjende, stypjende en fasilitearjende rol: “Ideaallik fungearje ik as in roving ûndersiker dy’t frij yn dialooch giet mei elkenien yn de organisaasje – en nei har harket – en docht op grûn dêrfan beskieden, leafst wize suggestjes oan de lieding en degenen dy’t de kearnprosessen beheare”, seit Arno. Dit betsjut dat it 'ideale CLM-profyl' yn dit gefal net jildt, mar syn mooglikheid om te ferbinen wol.
Goed bekend mei de weardesystemen efter de Connecting Leadership Mirror Reflector, komt Arno mei in profesjonele refleksje oer syn profyl: Wylst ik yn it ferline leger skoarde op pears yn in persoanlike Spiral Dynamics-beoardieling (dus in foarkar foar 'stammen, tradysjes, subkultueren) , en rituelen'), tink ik dat ik no myn hegere pears kin ferklearje. Dit komt om't ik de ôfrûne jierren organisatoaryske antropology studearre, wêrtroch't ik folle nauwer seach nei wat en hoe't minsken yn bepaalde groepen (bubbels) bewege en gedrage; en hoe wichtich, goed, har lytsere of gruttere rituelen en tradysjes binne, wêr't wy altyd tinke dat de grutte strategyske spearpunten liede. En ik sjoch ek graach mei 'poarperen bril' nei myn nije organisaasje om te begripen wat der oan de hân is.
As kommentaar oer syn relatyf lege oranje, giet Arno fierder: “Fiels yn relaasje ta myn fokus op de krêft fan rituelen en tradysje, bin ik hieltyd minder rjochte op it suvere berikken fan resultaten, dat is altyd sa wichtich. En om't d'r in protte kollega-lieders binne dy't dêr op rjochte binne, fiel ik my nofliker om te rjochtsjen op it ynterpersoanlike proses.
Om in sin te lienen fan 'e filosoof Richard Rorty, kinne wy sizze: "Sjoch foar de organisaasje, dan sil de organisaasje soargje foar de resultaten." Fansels wol Arno ek beweging en feroaring meitsje. It is fanselssprekkend - en hy is it mei safolle wurden it iens - dat hy mear profitearje sil fan syn griene weardesysteem: elkenien op syn eigen manier by it proses belûke. Syn goed ûntwikkele giele weardesysteem - dat fan de kreative yntellektueel - sil dan mei ideeën komme kinne dêr't oaren noch net oan tocht hawwe.
Uteinlik rjochtet Arno him spesifyk op it turquoise weardesysteem dat ús iepenet foar kontakt mei ús gruttere kontekst: “Uiteinlik komt myn bydrage ideaal út yn in goed ferbûne organisaasje; sawol yntern, dêr't wy witte hoe te oerbrêgjen ferskillen, en yn relaasje ta ús eksterne wrâld, begjinnend mei it Ministearje fan Asyl en Migraasje dat omgiet ús, dy't op syn beurt ynteraksje mei in dynamyske politike en komplekse praktyk. Yn dit ramt haw ik my as feroaringsagint ûnderdompele yn de teory efter grensoverschrijdende feroaring, eat dat direkt keppele wurde kin oan it tiidwurd ferbine en myn turquoise weardesysteem.”
Wat ferbynt jo foarige rol oan jo hjoeddeistige nije rol?
Arno bringt in skat oan ûnderfining út syn rol as organisatoaryske ûntwikkelder yn in organisaasje fan 30.000 persoanen. Arno: “Myn fokus lei nochris op de minskenkant fan it wurk yn in rap feroarjende omjouwing dy’t soms ûnder de publike mikroskoop stiet. Benammen sjoch ik alderhande oerienkomsten yn it opnimme kinnen fan bygelyks liederskipsûntwikkeling op it mêd fan organisaasjeûntwikkeling, en yn it hieltyd yngean op de bredere kontekst. Dit projektearje op in relatyf lytse tsjinst dy’t op in soad plakken yn Nederlân wurket, sil myn wurk, tink ik, yntinsiver meitsje, tichter by de minsken, en miskien mei it útsicht op mear ynfloed.”
Mei wa, of wat wolle jo earst yn jo nije rol ferbine?
Arno: “No, ik wol earst sa goed mooglik ferbine mei de kaai minsken yn de organisaasje. Neist my stiet in feroaringsmanager mei in folle mear kommersjele fokus. Ik sjoch grutte útdagings by it byinoar bringe fan ús opfettings, en ik bin ree om hjir in protte enerzjy yn te stekken. Likegoed wol ik sterke bannen oanmeitsje mei de minsken dy't ferantwurdlik binne foar ús kearnprosessen, en ik sil har út moatte en moetsje, net allinich yn 'e gongen fan ús haadkantoar. Uteinlik sjoch ik no twa tsjinstprosessen dy't mear ûnderlinge begryp brûke kinne. Ien is it liuw oan ús wurk: stypjen fan dyjingen dy't ree binne om fuort te gean en help wolkom hjitte. Dizze minsken wurde stipe troch heech oplate maatskiplike wurknimmers, meast froulju, bekend yn 'e gong as 'de softies'. Dan is der noch in lytsere groep útgongers dy't dit net wolle en dêrta stimulearre wurde moat, en dat wurdt benammen dien troch praktysk oplate mannen, wer 'de stoere jongens' neamd. Sûnder de details te witten, fertelt myn yntuysje my dat beide 'ôfdielingen' mooglik effektiver wurde kinne as se mear ûnderling begryp ûntwikkelje. Koartsein, in protte kânsen om keppelings te meitsjen of te fersterkjen."
Dit kin in te betiid fraach wêze, mar hawwe jo in dreambyld foar bygelyks trije jier fan no?
Arno: “Myn oanhâldende dream fan in goed ferbûne, gearhingjende organisaasje dêr’t elk syn potinsjeel sjoen en folslein brûkt wurdt, jildt fansels sûnder foarbehâld foar myn nije wurkomjouwing. Myn opdracht einiget oer trije jier, dus it is perfoarst in tiid om nei te wurkjen en te besykjen wat efter te litten. Hoe sit it mei in organisatoarysk festival mei de namme 'We Celebrate Our Differences'?"
