Stimulansz è un'organizzazione olandese senza scopo di lucro che lavora a fianco delle organizzazioni municipali. I suoi 70 consulenti, ognuno esperto in una o più discipline sociali, si concentrano sul miglioramento della qualità e della quantità dei servizi pubblici offerti. Il loro approccio fornisce un supporto sostenibile e responsabilizza i funzionari pubblici coinvolti per ottimizzare il proprio lavoro al servizio dei cittadini e della società. Dopo aver lavorato come manager presso Stimulansz, all'inizio di quest'anno Evelien Meester ha ricevuto la fiducia necessaria per intraprendere la carriera dirigenziale. Il suo cognome fa riferimento alla maestria, un percorso senza fine di apprendimento continuo e sempre meno sicuro di ciò che si pensa di sapere.
Riflessioni sul profilo a specchio della leadership connettiva di Evelien
Partendo dal presupposto che Evelien si riconosce nel Blu (Controllo), nel Rosso (Dominanza), nell'Arancione (Ottenere nuovi risultati) e nel Turchese (Coerenza olistica), la sua prima reazione è: "Molto tempo fa il mio profilo DISC mostrava una predominanza di Rosso, il che mi rendeva una persona poco amichevole, se questo era vero. Tuttavia, credo di essermi evoluta parecchio nel corso degli anni, soprattutto nella direzione di non sapere. Più leggo, più imparo verità e saggezze diverse. L'idea che il profilo turchese-arancione ricordi la leadership degli attivisti di Greenpeace? Amnesty?". - o il “Guerriero per lo spirito umano” di Margaret Wheatley, l'infaticabile benefattore che agisce con saggezza e pazienza, fa capire a Evelien di essere diventata gradualmente più paziente".
Esempi di leadership di collegamento?
Evelien: "Un ex manager che mi conosceva davvero, apprezzava le mie qualità e i miei lati negativi. E sicuramente vedeva le stesse cose anche nei miei colleghi, in modo che queste diverse qualità si rafforzassero a vicenda invece di creare conflitto. Stranamente, sul lavoro non si nota molto di tutto questo, se non la sensazione che tutto vada per il verso giusto. È solo quando le cose iniziano a scricchiolare sul posto di lavoro che ci si rende conto che manca qualcosa... le buone relazioni". Mi viene in mente Marcus Buckingham, che passa dalla consueta attenzione ai punti di forza e di debolezza alle qualità e alle azioni che rendono felici come persone: "La cosa migliore, naturalmente, è che i colleghi scoprano e alimentino queste qualità gli uni negli altri. Una delle mie prime iniziative è quella di promuovere il lavoro di squadra e i risultati sono già evidenti: un'energia e una creatività senza precedenti. La diversità delle persone può rendere le cose molto vivaci. Tutto sommato, è molto saggio entrare in contatto con un collega completamente diverso - dopotutto, spesso cerchiamo le persone simili a noi - e spero di dare l'esempio entrando spesso in questi team e cercando io stessa di entrare in contatto con loro".
Come si fa a fare la differenza?
Può sembrare una domanda paradossale, ma è proprio questo il punto: come si fa a fare la differenza? Stimulansz ottiene particolare successo quando riesce a sviluppare qualcosa di nuovo e diverso insieme ai comuni. Naturalmente, i 70 colleghi di Stimulansz sono tutti diversi tra loro. È lavorando insieme e combinando queste differenze che si trovano le soluzioni migliori. È facile pensare che tutti ne approfitteranno. Quando le viene chiesto quale sia il suo obiettivo per il futuro, Evelien risponde: "Viviamo in un'epoca di grandi differenze, nella società, tra ricchi e poveri, nelle opinioni politiche. È inevitabile che i nostri 70 colleghi siano altrettanto riflessivi e quindi diversi non solo nelle loro capacità di consulenza, ma anche nelle loro opinioni personali. Se a ciò si aggiunge il fatto che, attraverso il loro lavoro, sono direttamente coinvolti in questioni come la povertà, la società multiculturale, l'accoglienza dei rifugiati e i tagli ai bilanci comunali, posso immaginare che abbiano le loro preoccupazioni, che a volte possono essere espresse sul posto di lavoro o addirittura sfociare in conflitti. Spero che saremo in grado di mantenere e sviluppare la qualità della comunicazione per mantenere buoni rapporti. Con questo non voglio dire, ovviamente, che cresciamo l'uno verso l'altro e diventiamo uguali, ma che rispettiamo l'unicità e l'alterità dell'altro. Prendiamo me come esempio. Sono stato benedetto da una montagna di energia. Lavoro molto e amo farlo, leggo sempre molti libri, correre per me significa qualsiasi cosa più lunga di una maratona, quindi sono io il regista qui. Tuttavia, a volte questo può creare distanza, o peggio: come se mi aspettassi che gli altri facciano lo stesso. La mia sfida è capire questo, non compromettermi e massimizzare il valore dei miei colleghi. Come si fa? Lo sto ancora scoprendo. Ma può avere successo solo in un contesto comune".
